由于这是一个服务行业,因此蹦床公园投资人必须注意、提高员工服务质量、开展蹦床馆员工服务培训,这一点很重要。孩子们是敏感、脆弱的个人,所以工作人员更要体贴入微地照顾他们。除了仔细了解客户之外,还要落实到行为,以满足孩子们的需求。大型蹦床蹦床公园的行业知识和商业模式的变化等也与回报的获利能力有关,因此从基本服务入手以增加客户流量和利润非常重要。
不管是做样子,还是来真格的,你要做好儿童入场前的身体健康检查工作,主要的项目就是测试体温.这样带孩子去你那玩的家长会很有安全感,会觉得你这里健康卫生条件好。 可以提供有偿看护服务,配备1-2名幼师,家长有事外出,可以放心的把孩子放在你这,大型蹦床费用按小时计算就可以了.平时这些幼师也可以在场内免费为孩子及家长提供亲子指导。
场馆间的竞争聚焦在:项目哪里好玩、空间哪里更好看、服务哪里更温暖、管理哪里更安全,大型蹦床互动链接哪里更主动。其中更好玩还是竞争的根本。 |